标 准 编 号：GB/T 28227.1-2011 简体中文标题：文化服务质量管理体系实施指南 第1部分：总则 繁体中文标题：文化服务质量管理体系实施指南 第1部分：总则 English name ：Guidelines for the implementation of quality management system of cultural service—Part 1:General标准简介：本部分为有下列需求的组织规定了质量管理体系要求: a) 需要证实其具有稳定地提供满足顾客要求和适用的法律法规要...