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沟通金字塔:思考、表达、实现的策略和技巧  下载

360book.com  2019-09-05 20:41:30  下载

沟通金字塔:思考、表达、实现的策略和技巧出版时间:2017内容简介  作者基于丰富的跨行业、跨地区、跨界别工作和生活经验,先提出了管理者心智模式、沟通能力金字塔模型、高效沟通8要素等沟通新思维、新工具;再展示了向上、向下、左右、内外沟通的策略与艺术;最后将这些创新的思维、工具、策略、艺术应用到日常说话中,并以管理工作中令人困惑的调查访谈、深度面谈为例,展开思考、表达和实现的细...