六西格玛管理法:世界顶级企业追求卓越之道出版时间:2008丛编项: 世界顶级企业追求卓越之道内容简介 摩托罗拉公司在1993年率先提出六西格玛管理模式并在公司中推行。 自采取六西格玛管理后,该公司的生产率平均每年提高12.3%,因质量缺陷造成的损失减少了84%,摩托罗拉公司也因此取得了巨大的成功,成为世界著名跨国公司,并于1998年获得美国鲍德里奇国家质量奖。不过让六西格玛管理模式声名大振的还...