T/ZJSZJJ 0003-2025 网络与信息安全服务行业信用管理评价规范

以下是《网络与信息安全服务行业信用管理评价规范》（T/ZJSZJJ 0003-2025）的详细内容总结：

​​一、范围​​

• 规定网络与信息安全服务企业的信用评价原则、主体、指标、方法、结果应用及监督。
• 适用于成立满一年、正常经营的网络与信息安全服务企业。

​​二、基本原则​​

1. ​​科学性​​：指标需反映企业信用核心要素，符合行业实际。
2. ​​合理性​​：指标逻辑清晰，避免重复矛盾，便于操作。
3. ​​客观性​​：基于真实数据，评价过程独立公正。
4. ​​安全性​​：确保数据采集、使用合法安全。

​​三、评价主体​​

1. ​​评价机构​​
   • 需为独立法人，具备信用评估资质；
   • 团队需持有信用管理师等专业证书；
   • 与被评企业无利益关联。
2. ​​参评对象​​：成立一年以上、正常经营的网络与信息安全服务企业。

​​四、评价指标体系​​

总分由 ​​基本项（100分） + 加分项（≤20分） + 扣分项（无上限）​​ 构成。

​​1. 基本项（100分）​​

分五类指标：

• ​​主体信用管理​​（34分）
  • 诚信经营（银行信贷、纳税、劳动保障、守合同重信用等级）；
  • 信用制度完善度；
  • 专设信用管理部门及人员资质；
  • 客户/供应商管理体系；
  • 风险控制（合同管理、商账催收）；
  • 企业信用文化建设。
• ​​数据信用管理​​（18分）
  • 数据分类管理、采集授权、存储安全措施；
  • 数据传输安全及接收方评估；
  • 数据备份与恢复机制。
• ​​交易信用管理​​（18分）
  • 交易方式合规（场内/场外）；
  • 交易对象资质审核及授权；
  • 交易内容合法合规；
  • 数据出境许可及销毁流程。
• ​​安全信用管理​​（6分）
  • 数据分级保护；
  • 交易安全风险评估。
• ​​信用管理效益​​（24分）
  • 财务健康度（销售变现天数、呆账率、流动比率、资产负债率）；
  • 交易额增长率；
  • 相关方投诉率。

​​2. 加分项（≤20分）​​

• ​​技术创新​​：研发投入占比（≥8%加5分）；
• ​​知识产权​​：高价值专利占比（≥30%加5分）；
• ​​标准制定​​：主导国际/国家/地方/团体标准（5/4/3/2分）；
• ​​质量管理​​：获国家/省级质量奖（5/3分）；
• ​​诚信荣誉​​：国家级/省级信用奖项（5/3分）；
• ​​社会责任​​：公益活动、捐款（最高6分）、党建参与（2分）。

​​3. 扣分项（无上限）​​

• ​​不良失信记录​​（近五年，每次-10分）：
  • 行政处罚（税务、环保等）；
  • 司法裁判（被执行、失信记录）；
  • 金融信贷逾期；
  • 重大负面舆情。
• ​​异常经营记录​​（每次-10分）：年报虚假、失联经营等。
• ​​严重违法失信​​：直接取消参评资格（否决项）。

​​五、评价方法与等级划分​​

1. ​​评价流程​​：
   • 企业申报 → 材料双审（初审+复审） → 现场评审 → 公共信用信息采集 → 结果公示 → 信息报送 → 发布名单 → 复评（3年有效期）。
2. ​​信用等级​​：
   • ​​AAA级​​（≥80分）、​​AA级​​（70-79分）、​​A级​​（50-69分）、​​B级​​（40-49分）、​​D级​​（＜40分）。

​​六、评价结果应用​​

• 用于招投标、行政审批、资质备案、信贷申请、政策扶持、企业宣传等场景。

​​七、监督管理​​

• 动态管理：企业发生重大失信行为，可降级或撤销等级；
• 社会监督：公众可对评价结果提出异议。

​​八、附录A（规范性评价指标表）​​

• 细化三级指标及分值，例如：
  • 银行信贷AAA级（3分）、数据分类存储措施完善（3分）、呆账率≤5%（5分）、捐款10万元以上（6分）等。

​​核心特点​​：

1. ​​量化导向​​：通过分数精确衡量企业信用水平；
2. ​​全周期覆盖​​：从数据管理到交易安全，贯穿业务全流程；
3. ​​奖惩分明​​：鼓励创新与社会责任，严惩失信行为；
4. ​​动态调整​​：等级非终身制，接受持续监督。

此标准为浙江省网络与信息安全服务企业提供了系统的信用管理框架，强化行业自律与合规发展。