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DB4401/T 271-2024 住房租赁行业投诉处理服务规范
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- 类 别：综合地方标准
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资料介绍
本文件规定了住房租赁行业投诉处理的指导原则、投诉处理机制、投诉受理范围及渠道发布、投诉处理要求、回访和改进、案卷存档等。
本文件适用于住房租赁行业的投诉处理。
本文件适用于住房租赁行业的投诉处理。