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DB3209/T 1243-2023 病员(养老)生活护理服务质量规范
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资料介绍
本文件界定了病员(养老)生活护理服务涉及的术语和定义, 明确了基本要求,规定了服务内容及要求、服务流程、服务实施、服务质量保障、投诉处理、职业等级及资格认证、应急护理。
本文件适用于盐城市范围内家政服务机构提供的病员(养老)生活护理服务质量管理。
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