让制度说话：靠人不如靠制度

让制度说话
作者：张国庆 编著
企业管理
出版时间：2010

　成功的组织，在实施管理方面都有一个共同的特征：用制度说话。“木受绳则直，金就砺则利”。工作开展的好坏，团队有无战斗力、凝聚力，能否做到政令畅通、令行禁止，关键取决于是否有完善的制度，以及制度执行得如何。

一 任何管理都需要有制度规范
自由之屋要盖在限制的围墙里
群体活动需要规则来约束和协调
不守规则就意味着没有诚信
不讲规则的聪明不是真正的聪明
“以不守规则为荣”是个大问题
制度的安排比道德说教更重要
制度为满足生活需要而产生
二 现代管理必须用法治而不是人治
用法治代替人治是时代的需要
“清官”的人治往往是很脆弱的
制度是对滥用权力最有效的约束
人治往往使企业发展的延续性缺失
现代团队需要用法制代替人治
用制度管人管事能让管理更轻松
制度化管理可有效减少决策失误