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SJ/T 11693.1-2017 信息技术服务 服务管理 第1部分：通用要求
- 英文名称：Information technology service-Service management-Part l:General requirements
- 下载地址：[下载地址1]
- 提 取 码：m2pf
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资料介绍
本部分规定了信息技术服务管理体系的通用要求，这些要求包括信息技术服务管理体系的建立、实施、保持和改进。
