汽车维修企业经营与管理出版时间:2013年版内容简介 《汽车维修企业经营与管理》针对汽车维修企业的市场现状和普遍存在的问题,对汽车维修企业的现状、运营战略、人力资源管理、财务运作、汽车机电维修服务流程、汽车钣喷维修服务流程、总经理决胜全攻略、客户关系管理和对外合作、企业领导层的自我提高等涉及汽车维修企业持续发展的因素进行了详尽的解析,特别对危机的预防和应对进行了系统...