汽车维修质量控制与管理出版时间：2012年版内容简介　　刘元鹏、许书权编写的《汽车维修质量控制与管理》根据我国汽车维修行业发展的实际需求，针对新时期汽车维修行业的特点和质量管理要求，集作者多年对汽车维修质量的研究和积累，客观分析了我国汽车维修行业现状、服务特征及维修质量影响因素，从技术和管理方面阐述了汽车维修诊断工艺、事故汽车修复技术、维修质量评价方法、维修配件和维修装备...