汽车服务企业+移动互联网理论与实操：汽车4S店客户忠诚度管理智能工具M4S：升级版 第二版 作者：徐向阳，李元胜，杨小勇，韩笑，李凤霞 著出版时间：2016内容简介　　汽车服务业是近几年各路资本借助“互联网+”概念投资较热的行业之一。本书紧密把握移动互联网时代创新的脉搏，对“汽车服务业+移动互联网”的理论和实践进行了探索，在综合分析汽车4S店客户满意度和忠诚度现状的基础上，提出了移动互联网时代客...