一线万岁:85后、90后一线员工的发动秘籍出版时间: 2015 内容简介 85后、90后作为新生代的职场主力,是每一家服务和销售型机构跟客户接触的第一界面。他们成就感的来源,他们对于传统“批评”的耐受力,都已经跟前辈形成了强烈的区别。只有当他们被点燃、被激励,他们的血液中才开始流淌主动服务的精神,每个毛孔都散发对客户的关注,充满创造性地解决问题,同时让自己乐在其中。《一线万岁:85后、90后一...