沟通的艺术：看入人里，看出人外（插图第12版）作者：（美）阿德勒，（美）普罗科特 著，黄素菲 译 世界图书出版公司出版时间：2010　《沟通的艺术：看入人里，看出人外（插图第12版）》分为“看入人里”、“看出人外”和“看人之间”三部分。“看入人里”聚焦于探讨与自己有关的沟通因素，简要介绍人际关系的本质，强调自我在沟通中的角色，并分析知觉与情绪在沟通中的重要性；“看出人外”聚焦于探讨与沟通对象有关的因素，分析语...