顾客为什么购买出版时间:2004丛编项: 新时代的零售业圣经内容简介 第一部分不提萨摩亚群岛,也不说商店,谈谈购物学第一章一门科学的诞生舒适的鞋,美国商业迷彩服::卡其布裤子,橄榄绿球衣,没用须后水,暗褐色厚袜子……转悠,转悠,转悠……停!拿出书写板和笔。站在那棵盆栽的棕榈后面。这是一天当中的第一次跟踪。做个侦探::踊跃购物者研究目标是那位穿着棕褐色风衣、蓝裙子的40多岁的妇女,她在洗浴用品部...