医务职场礼仪规范200问 作者：吕兆丰，张建，王晓燕主编 梁立智，刘兰秋 副主编 出版时间：2016年版内容简介：本书系统地介绍了中国传统与现代职场礼仪的相关知识和医务工作中需要遵守的职业礼仪规范，旨在满足广大医务人员提升个人形象、沟通能力与技巧的要求，从而达到改善医患关系、拓宽职业前景的目的。 ...