市场逻辑下的病人满意度 作者:刘芷含出版时间: 2018年版内容简介 病人满意度是评估医疗卫生服务不可或缺的结局变量,是衡量医疗卫生服务质量的重要指标。 《市场逻辑下的病人满意度》探究了受新自由主义影响的病人满意度的理论起源与演化轨迹,对国内外研究现状和进展进行了梳理和评述,厘清了市场逻辑下病人满意度研究体系的脉络;介绍了病人满意度领域主流和新兴的定量分析方法,以实例对病人...