现代医院流程再造 作者:任真年 著出版时间: 2009年版内容简介 自1990年美国哈默和钱皮正式提出业务流程再造(BPR)的概念和管理思想后,20世纪90年代BPR实践在美国、欧洲及亚太国家等轰轰烈烈地开展,到20世纪90年代末,BPR实践暂时陷入了低谷。进入21世纪后,流程再造浪潮再度席卷全球,成为企业管理的“圣经”。一个务实和理智的企业流程再造正当时。现代医院流程再造是医院管理的一个崭新课题,它是在...