医院公共关系学 作者:赵世鸿 主编 出版时间:2010年版内容简介 《医院公共关系学》旨在加强医学人文素质教育,构建和谐医患关系,塑造医院良好形象,紧密围绕医患关系这个焦点、医院危机这个难点、医护礼仪这个亮点、医院形象塑造这个重点而策划组织编写。在体例结构上,全书分为6篇,计21章,将“原理”、“实务”及“案例”融为一体,力图理论与实际相统一,《医院公共关系学》体例结构新颖,专业色彩浓厚...