护理行为与沟通艺术作者：斌全，杨辉，梁芳 主编出版时间： 2009年版内容简介　　《护理行为与沟通艺术》是融合心理学、沟通学、语言学的知识，帮助护理人员掌握切适的行为干预与沟通技巧，提高护士自身素质的一本研究视角独特的书籍。当前，护理程序在我国的临床应用中仍然以生物护理为主导，对于心理、社会因素在疾病的发生、发展、转归、治疗与护理中的影响以及应对方法上，仍存在着很大的认识误区和能力...