如何当好班组长出版时间:2011年版内容简介 本书适合于一切机关、事业单位和企业公司的班组长,是所有班组长案头必备之书。尤其是对于一些企业的生产、经营、销售、质量、采购、物流、服务等基层部门主管、经理、工段长、班组长,既可以作为自我提高的学习读本,也可以作为管理、素质、能力培训的教材。目录第一章 擦亮班组长的招牌 1.班组长的地位 2.班组长的职责 3.班组长的作用 4.班组...