危机管理之道出版时间： 2019内容简介本书基于系统动力学和组织学习相关理论，结合危机管理经典案例的解析，对危机感知、危机应对、危机预防进行了系统阐述，凸显对危机管控过程中新的发展机遇的发现与把握，以提升读者的危机管理能力，更好地应对危机。目录 第一部分 危机感知与认识第1章 揭开危机的神秘面纱1.1界说危机危机属性：情境vs.事件覆巢之下，焉有完卵危机没有预约危机中的一切都是不确定的1.2...