从口号到行动：A.O.史密斯公司的文化建设之路 出版时间：2011年版内容简介　　《从口号到行动：A.O.史密斯公司的文化建设之路》是笔者对A.O.史密斯公司进行长达十年的跟踪研究后，从企业文化视角剖析跨国公司海外经营成功管理模式的一次尝试性成果分享。A.O.史密斯公司以“品质”和“创新”在业界及消费者中赢得口碑，而撬动“品质”和“创新”的正是公司以“四个满意”为核心的企业文化。本书以A.O...