企业后勤服务外包的理论与实践出版时间:2010年版内容简介 《企业后勤服务外包的理论与实践》以紫京公司多年来为新型石油公司提供专业后勤服务的实践经验作为起点,对后勤、服务、服务质量、服务外包等尚未形成统一观点但又与后勤关系密切的系列概念进行了梳理,从战略管理和经济学的视角出发,以资源基础理论、资源依存理论、核心竞争力理论、价值链理论、交易费用理论、委托代理理论、不完全...