基层班组长培训手册（升级版）出版时间：2011年版内容简介　　班组管理是企业管理的重要组成部分，也是企业管理的基本单位和最小单位。企业的核心竞争力归根结底要以班组的工作绩效为依托，以班组的实战能力为基础。所以，基层班组长为企业的兵头将尾，其管理素质的高低和在本企业中所起的作用是绝对不可低估的。加强班组长的培训是现代企业管理工作必须解决的核心课题。目录第一章　班组：企业的最小单位...