家具制造业品质管理实务大全目 录第一章 品质管理基本常识第一节 品质控制系统及其运作一、品质部组织架构二、品质部运作流程三、品质控制的四大环节四、品质控制的六大方法第二节 品质控制的基本方法一、品质设计二、不合格品控制三、质量记录四、质量售后服务法五、质量统计第二章 家具制造业材料及生产基本常识第一节 材料常识一、木材二、板材三、薄片四、油漆、胶水五、配件六、玻璃...