职业经理人十万个怎么办：如何进行流程设计与再造如何进行流程设计与再造作者：石惠波编著 北京大学 出版时间：2004-4-1丛编项：职业经理人十万个怎么办 领导发展类第一章流程战略的选择技能点1：如何进行企业流程的顾客需求分析技能点2：如何进行竞争分析技能点3：如何进行企业经济效益分析技能点4：如何进行企业市场营销状况分析技能点5：如何进行企业资源状况分析技能点6：如何进行企业管理现状分析技能点7...