市场导向、营销质量驱动的顾客价值实证研究 以制造业为例 作者：熊艳 著出版时间：2012年版内容简介　　《市场导向营销质量驱动的顾客价值实证研究：以制造业为例》旨在探讨企业的市场导向观念、营销质量和顾客价值之间的关系。希望通过《市场导向营销质量驱动的顾客价值实证研究：以制造业为例》的研究，探讨顾客价值在全面质量营销中外部营销系统的运作，丰富顾客价值理论、市场导向理论和全面质量...