管理案头必备手册 商场超市管理工具箱 作者:黄权藩主编出版时间:2012内容简介 《商场超市管理工具箱》为商场超市的经营管理者提供最具体、最实用的管理工具,帮助经营管理者抓住发展机遇,提升规范化管理的水平,提升顾客的满意度,确保企业的竞争力。本书所提供的管理工具翔实丰富,从各部门的组织结构及相关制度,到工作流程、方案的制定;从采购、物流配送,到商品的布局陈列、仓库管理;从营销战略策划...