心理援助热线培训手册 作者： 樊富珉，秦琳，刘丹 主编出版时间： 2014年版内容简介　　心理援助热线作为一种迅速便捷的、超越空间的、及时有效的心理服务形式已经有几十年的发展历史，目前在世界各国被广泛应用于情感支持、心理援助、危机干预等服务中。热线组织者必须为志愿者提供专业的上岗培训、持续的进阶培训和督导，以提升志愿者助人技巧和能力，保证热线的服务质量和专业水准。《心理援助热线培...